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  • 核心提示:不少家装消费者反映,如今到大小建材城转一转,琳琅满目的建材往往会让人无从选择。一是新颖的名词让人糊涂,搞不清实际的质量如何;二是不同品牌之间同质化现象严峻,各家的特色并不显著,辨不清谁的更好。
  • 昨天下午,家装专题投诉受到市民广泛关注,热线电话铃声不断。通过对来电投诉的统计分析,隐性消费、附加条款存陷阱、肢解费用成为家装消费的三大问题。